Um als Händler online möglichst viele Kunden zu erreichen, bedarf es einer breit aufgestellten E-Commerce Strategie. 
Das Zauberwort lautet Multichannel-Marketing. Anhand verschiedener Strategien und Vertriebsplattformen sind Sie nicht nur auf einen Vertriebskanal angewiesen. So können Sie auch bei Marktschwankungen besser reagieren und sind so online flexibler aufgestellt.

Sowohl im eigenen Shop, als auch auf den Marktplätzen sollten Ihre Artikel und Preisstrategien so gepflegt werden, dass alle benötigten Informationen zu finden sind. Dadurch vermeiden Sie unnötige Retouren und erhöhen die Reichweite Ihrer Artikel. Zudem ist es ebenso wichtig, dass die Artikel im Shop und auf den Marktplätzen für die Suchfunktionen optimiert werden. Das beinhaltet den Artikeltitel, die Produktbeschreibungen, als auch die richtige Auswahl der Keywords.

Viele Vertriebskanäle bieten verschiedene Zahlungsmöglichkeiten wie z.B. PayPal, Sofort-Überweisung, Lastschrifteinzug oder Kreditkartenzahlungen an. Auf dem eigenen Vertriebskanal, in Ihrem eigenen Shop oder auf Ihrer Website, ist es sinnvoll ebenfalls verschiedene Zahlungsmöglichkeiten anzubieten, um möglichst vielen Kunden den Verkaufsabschluss so einfach wie möglich zu machen. Hierfür gibt es auch Zahlungsanbieter wie z. B. Heidelpay oder Klarna, welche verschiedene Zahlungsmöglichkeiten anbieten.
Um alle Plattformen und Vertriebskanäle zu bündeln und eine saubere Übersicht zu bewahren, gibt es sogenannte Multichannel-Lösungen wie z.B. Billbee. Wie Billbee funktioniert und welche Vorteile es mit sich bringt, erfahren Sie im unteren Abschnitt „Die Multichannel-Lösung Bilbee - Ihre Schaltzentrale“.

Zudem können Sie anhand von Billbee die verschiedenen Bestellungen der Marktplätze wie eBay oder Amazon gebündelt synchronisieren, erfassen und bearbeiten. Dadurch sind Sie in der Lage, Auftragsdokumente bequem und einfach automatisiert zu erstellen und versenden zu lassen.

Weitere Informationen zu Billbee finden Sie hier:

Mit einer Multichannel-Lösung erhalten Sie einen Überblick über Ihre Online-Vertriebskanäle und können diese zentral verwalten. So sparen Sie viel Zeit und Nerven.

So können Sie mit Billbee beispielsweise alle Bestellungen gesammelt überwachen und Rechnungen individuell für jeden Vertriebskanal oder Marktplatz erstellen. Des Weiteren können Sie Ihren Warenbestand auch gebündelt über die integrierte Warenwirtschaft steuern und somit immer einen gesamten Überblick über Ihren Warenbestand behalten und verwalten. 

Optimieren Sie Ihre Prozesse, indem Sie über Billbee Ihre Versandetiketten erstellen und die Sendungsinformationen sowie Trackinglinks automatisch an die verschiedenen Marktplätze übermitteln. Mit dem Zahlungsabgleich von Billbee können Sie ebenfalls die Zahlungseingänge Ihrer Kunden überprüfen. 

Es ist in Billbee sogar möglich, diverse Regeln und Bedingungen festzulegen, die automatisiert bestimmte Aktionen auslösen, wie
z.B. die Erstellung von Versandetiketten oder die Erstellung und Versendung von Rechnungen.